ક્લાયન્ટ પૃષ્ઠભૂમિ:
યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં એક જાણીતી ઓટોમોબાઈલ રિપેર ચેઈન સ્ટોર, જેની સાથે અમે TP સાથે દસ વર્ષથી સહયોગ કરી રહ્યા છીએ, જેની શાખાઓ સમગ્ર યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં છે. તેઓ ઓટોમોબાઈલ રિપેરની ઘણી મુખ્ય અને ઉચ્ચ-સ્તરીય બ્રાન્ડ્સની સેવા આપે છે, ખાસ કરીને વ્હીલ બેરિંગ રિપ્લેસમેન્ટ અને જાળવણી.
પડકારો:
ગ્રાહકોને વાહનના સલામત સંચાલનને સુનિશ્ચિત કરવા માટે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા વ્હીલ બેરિંગ્સની જરૂર હોય છે, અને તેમની પાસે ભાગોના ડિલિવરી સમય અને સ્થિરતા માટે ખૂબ જ ઉચ્ચ આવશ્યકતાઓ પણ હોય છે. અન્ય સપ્લાયર્સ સાથે સહયોગ કરતી વખતે, ઉત્પાદનોને ઘણી સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડશે, જેમ કે અવાજ, બેરિંગ નિષ્ફળતા, ABS સેન્સર નિષ્ફળતા, ઇલેક્ટ્રિકલ નિષ્ફળતા, વગેરે, અને ગુણવત્તાના ધોરણોને પૂર્ણ કરી શકતા નથી, જેના પરિણામે જાળવણી કાર્યક્ષમતા ઓછી થાય છે.
ટીપી સોલ્યુશન:
TP આ ગ્રાહક માટે એક સમર્પિત પ્રોજેક્ટ ટીમ બનાવે છે, દરેક ઓર્ડર માટે ટેસ્ટ રિપોર્ટ અને રિપોર્ટ બિડ પ્રદાન કરે છે, અને પ્રક્રિયા નિરીક્ષણ માટે, અંતિમ નિરીક્ષણ રેકોર્ડ અને બધી સામગ્રી પ્રદાન કરે છે. વધુમાં, અમે લોજિસ્ટિક્સ પ્રક્રિયાને ઑપ્ટિમાઇઝ કરીએ છીએ જેથી ખાતરી કરી શકાય કે ઉત્પાદનો દેશભરમાં તેમના રિપેર પોઇન્ટ પર સમયસર પહોંચાડી શકાય, અને નિયમિત તકનીકી સહાય અને સેવાઓ પ્રદાન કરીએ છીએ.
પરિણામો:
આ સહકાર દ્વારા, ગ્રાહકની જાળવણી કાર્યક્ષમતામાં નોંધપાત્ર સુધારો થયો છે, ભાગોની ગુણવત્તાની અછતની સમસ્યા હલ થઈ છે, અને ગ્રાહક સંતોષમાં ઘણો સુધારો થયો છે. તે જ સમયે, ગ્રાહકના ચેઇન સ્ટોરે સેન્ટર સપોર્ટ બેરિંગ્સ અને ક્લચ બેરિંગ્સ જેવા TP ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ કરવાનો અવકાશ વિસ્તૃત કર્યો છે અને સહયોગને વધુ ગાઢ બનાવવાની યોજના બનાવી છે.
ગ્રાહક પ્રતિસાદ:
"ટ્રાન્સ પાવરની પ્રોડક્ટ ગુણવત્તા સ્થિર છે અને સમયસર પહોંચાડવામાં આવે છે, જેનાથી અમે ગ્રાહકોને કાર્યક્ષમ અને વિશ્વસનીય સેવાઓ વધુ સારી રીતે પૂરી પાડી શકીએ છીએ." ટીપી ટ્રાન્સ પાવર 1999 થી ઓટોમોટિવ ઉદ્યોગમાં ટોચના બેરિંગ સપ્લાયર્સમાંનું એક છે. અમે OE અને આફ્ટરમાર્કેટ બંને કંપનીઓ સાથે કામ કરીએ છીએ. ઓટોમોબાઈલ બેરિંગ્સ, સેન્ટર સપોર્ટ બેરિંગ્સ, રિલીઝ બેરિંગ્સ અને ટેન્શનર પુલી અને અન્ય સંબંધિત ઉત્પાદનોના સોલ્યુશન્સનો સંપર્ક કરવા માટે આપનું સ્વાગત છે.
