ક્લાયન્ટ પૃષ્ઠભૂમિ:
યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં એક જાણીતો ઓટોમોબાઇલ રિપેર ચેઇન સ્ટોર કે જેને અમે સમગ્ર યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં શાખાઓ સાથે TP સાથે દસ વર્ષ સુધી સહકાર આપ્યો છે. તેઓ ઓટોમોબાઈલ રિપેર, ખાસ કરીને વ્હીલ બેરિંગ રિપ્લેસમેન્ટ અને મેઈન્ટેનન્સની ઘણી મુખ્ય અને હાઈ-એન્ડ બ્રાન્ડની સેવા આપે છે.
પડકારો:
ગ્રાહકોને વાહનની સલામત કામગીરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા વ્હીલ બેરિંગ્સની જરૂર હોય છે, અને તેમની પાસે ડિલિવરી સમય અને ભાગોની સ્થિરતા પર પણ અત્યંત ઊંચી જરૂરિયાતો હોય છે. અન્ય સપ્લાયર્સ સાથે સહકાર કરતી વખતે, ઉત્પાદનોને ઘણી સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડશે, જેમ કે અવાજ, બેરિંગ નિષ્ફળતા, ABS સેન્સરની નિષ્ફળતા, ઇલેક્ટ્રિકલ નિષ્ફળતા, વગેરે, અને ગુણવત્તાના ધોરણોને પૂર્ણ કરી શકતા નથી, જેના પરિણામે ઓછી જાળવણી કાર્યક્ષમતા થાય છે.
ટીપી સોલ્યુશન:
TP આ ગ્રાહક માટે એક સમર્પિત પ્રોજેક્ટ ટીમ સેટ કરે છે, દરેક ઓર્ડર માટે ટેસ્ટ રિપોર્ટ અને રિપોર્ટ બિડ પ્રદાન કરે છે અને પ્રક્રિયા નિરીક્ષણ માટે, અંતિમ નિરીક્ષણ રેકોર્ડ્સ અને તમામ સામગ્રી પ્રદાન કરે છે. વધુમાં, અમે લોજિસ્ટિક્સ પ્રક્રિયાને ઑપ્ટિમાઇઝ કરીએ છીએ તેની ખાતરી કરવા માટે કે ઉત્પાદનો દેશભરમાં તેમના રિપેર પોઈન્ટ પર સમયસર પહોંચાડી શકાય અને નિયમિત ટેકનિકલ સપોર્ટ અને સેવાઓ પૂરી પાડીએ.
પરિણામો:
આ સહકાર દ્વારા, ગ્રાહકની જાળવણી કાર્યક્ષમતામાં નોંધપાત્ર સુધારો થયો છે, ભાગોની ગુણવત્તાની અછતની સમસ્યા હલ કરવામાં આવી છે, અને ગ્રાહક સંતોષમાં ઘણો સુધારો થયો છે. તે જ સમયે, ગ્રાહકના ચેઇન સ્ટોરે કેન્દ્ર સપોર્ટ બેરિંગ્સ અને ક્લચ બેરિંગ્સ જેવા TP ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ કરવાનો અવકાશ વિસ્તાર્યો છે અને સહકારને વધુ ગાઢ બનાવવાની યોજના બનાવી છે.
ગ્રાહક પ્રતિસાદ:
"Trans Powerની પ્રોડક્ટની ગુણવત્તા સ્થિર છે અને સમયસર વિતરિત છે, જે અમને ગ્રાહકોને વધુ સારી રીતે કાર્યક્ષમ અને વિશ્વસનીય સેવાઓ પ્રદાન કરવાની મંજૂરી આપે છે." TP Trans Power 1999 થી ઓટોમોટિવ ઉદ્યોગમાં ટોચના બેરિંગ સપ્લાયર્સમાંનું એક છે. અમે OE અને આફ્ટરમાર્કેટ બંને સાથે કામ કરીએ છીએ. કંપનીઓ ઓટોમોબાઈલ બેરીંગ્સ, સેન્ટર સપોર્ટ બેરીંગ્સ, રીલીઝ બેરીંગ્સ અને ટેન્શનર પુલી અને અન્ય સંબંધિત ઉત્પાદનોના સોલ્યુશન્સનો સંપર્ક કરવા માટે આપનું સ્વાગત છે.
